Política de Entrega

Na Lumar Boutique, nos esforçamos para entregar seus pedidos com agilidade e segurança. Confira abaixo as informações sobre nossos prazos e formas de envio.

1. Área de Entrega

Realizamos entregas para todo o território nacional do Brasil.

2. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e despachado em até 24 Horas em dias úteis.

3. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. O prazo estimado será exibido no checkout e começa a contar a partir da data de postagem.

• Regiões Sul e Sudeste: 2 a 5 dias úteis;
• Regiões Centro-Oeste e Nordeste: 2 a 6 dias úteis;
• Região Norte: 2 a 5 dias úteis.

4. Formas de Envio

Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir a melhor opção de entrega para você. As modalidades disponíveis serão exibidas no momento do checkout.

5. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail. Acompanhe sua entrega diretamente pelo site dos Correios ou da transportadora.

6. Ausência no Momento da Entrega

Caso você não esteja presente no momento da entrega, o produto poderá ser deixado com um vizinho ou devolvido à agência. Verifique as instruções no aviso de tentativa de entrega.

7. Problemas na Entrega

Se o seu pedido não chegar no prazo estimado, entre em contato com nosso atendimento pelo e-mail ou WhatsApp informando o número do pedido e o código de rastreamento.